Montrez au monde comment la magie opère dans votre entreprise avec les informations, le contenu et les idées que vous pouvez fournir. Investissez dans le succès de votre site. Nous avons préparé 74 idées de contenu incroyables que vous pouvez ajouter à votre site Web pour que Google vous aime. Comment remplir le site de contenu ? nous répondons à cette question ci-dessous.
Google aime le contenu de qualité
Si vous voulez que votre site devienne viral et écrase les concurrents de votre page, vous aurez besoin d'un site Web qui a :
- textes et listes détaillés et informatifs
- photos, vidéo et audio de haute qualité
- présentations, schémas et documents
- témoignages, cahiers des charges et rapports
Chaque page est un hameçon
Avez-vous besoin d'une ligne à main avec un seul hameçon suspendu à un quai, ou souhaitez-vous qu'un filet de chalutier géant puisse atteindre tous les internautes qui ont besoin de vos produits, services et expertise ? Partagez numériquement vos connaissances, votre expérience et vos informations avec votre concepteur de sites Web, prêts à être publiés en un rien de temps.
C'est plus que des mots
Vous pouvez mettre bien plus que des mots et des images sur une page de site Web pour vous aider à développer votre création de contenu, y compris l'audio, la vidéo, les diapositives, les PDF et les documents.
N'écrivez pas pour les moteurs de recherche
N'écrivez pas ou ne concevez pas de pages Web pour les moteurs de recherche, créez une page Web facile à lire et contenant des titres et des images, des vidéos, utilisez peut-être des diapositives PowerPoint.
Créer des pages intéressantes
Une variété d'informations présentées de manière intéressante permet à vos visiteurs d'interagir avec la page de la manière la plus pratique pour eux. S'ils veulent être interactifs et regarder la vidéo, ils peuvent le faire, et s'ils veulent écouter l'audio, ils peuvent le faire.
Vos efforts seront récompensés
Lorsque vous mettez une quantité décente d'efforts dans les pages de votre site Web, les algorithmes des moteurs de recherche feront leur part pour amener les gens sur votre site. Lorsque vous avez clairement mis plus d'efforts dans la construction de votre site Web que de simplement rassembler quelques paragraphes de texte, la différence devient évidente. Si ce que vous écrivez et expliquez est utile, les gens peuvent le partager sur les réseaux sociaux.
Soyez serviable et bon
La barre des informations détaillées, utiles et informatives est constamment relevée, et à moins que vous n'écriviez des réponses brillantes pour des clients potentiels, vous pouvez parier qu'il y a un concurrent quelque part qui le fera.
Quelques suggestions sur une page ne suffiront pas.
Si vous construisez un site Web et que vous mettez simplement quelques puces et une phrase ou deux sur une page et que vous vous attendez à ce qu'il apparaisse dans un moteur de recherche pour ce mot-clé, vous constaterez que c'est peu probable. Nous sommes passés du passé où vous pouviez tromper les moteurs de recherche avec des mots clés intelligents et des tactiques de notoriété douteuses.
Les moteurs de recherche peuvent mesurer la qualité
Les ingénieurs des moteurs de recherche passent beaucoup plus de temps à s'assurer que les pages Web qui apparaissent en haut des classements des moteurs de recherche sont plus détaillées, de meilleure qualité et plus crédibles.
Écrivez en pensant au lecteur potentiel
Écrivez pour vos clients potentiels, écrivez quelque chose d'intéressant à lire, utilisez l'expérience de la vie réelle, montrez des résultats et des preuves, résumez les solutions et rendez vos pages Web et vos articles de blog pratiques, exploitables et originaux.
1. Enregistrement vidéo
- Des clips vidéo de vos employés, de votre entreprise, de vos processus et plus encore présentent votre expérience professionnelle avec un clip vidéo hébergé sur YouTube.
- Achetez un trépied pour votre téléphone ou votre appareil photo
- Engagez un photographe time-lapse
2. Audio
- Audio (peut être enregistré sous forme de vidéo) expliquant votre entreprise, les avantages de travailler avec vous, ce qui rend votre entreprise spéciale pour le client.
- Il existe des applications d'enregistrement sonore pour les téléphones ou vous pouvez obtenir un enregistreur dédié
3. Différences
- Une liste claire des avantages et des raisons pour lesquelles vous êtes cool, ce qui rend votre entreprise spéciale, pourquoi quelqu'un vous choisirait-il plutôt que vos concurrents ?
4. Réclamations des clients
- Répertoriez les plaintes des clients (telles que les plaintes concernant des concurrents ou des produits ou services similaires) que vous essayez de résoudre ou d'éviter pour eux.
- Comment répondez-vous à ces plaintes, que faites-vous pour apaiser leur peur de la perte.
5. Remords des acheteurs
- Que faites-vous, comme donner ou corriger, pour réduire le risque de « remords de l'acheteur » après la conclusion d'une transaction ?
6. Une journée dans la vie
- Racontez l'histoire d'une journée dans la vie d'un prospect qui visite votre entreprise, obtient un devis et effectue un achat.
- Écrivez-le et dessinez des schémas.
- Ou enregistrez le processus sous forme audio ou vidéo et nous pourrons le déchiffrer plus tard.
7. Photos
- Photos de qualité professionnelle de votre équipe, produit, lieux, clients, emplacement, expériences, services et tout ce qui est pertinent.
- Si vous n'avez pas les compétences et l'équipement nécessaires, engagez un photographe professionnel.
8. Fichiers de présentation
- Présentations PowerPoint que vous montrez aux clients et qui expliquent les fonctionnalités, les produits, les avantages, les critères, les exemples et les styles.
9. Bulletins d'information
- Bulletins d'information sur les produits et services avec des tableaux et des données avec des informations détaillées
10. Foire aux questions
- Questions et réponses dont vos clients ont besoin
- Foire aux questions (FAQ)
11. Graphiques
- Le graphique que vous choisissez d'utiliser, que vous avez créé ou qui a été créé dans le passé, montre un aspect de votre entreprise, produit ou service.
12. Liste des exigences.
- Liste des conditions que vos clients doivent remplir, ou exigences et recommandations
- Cela peut être une condition préalable à la visite de votre bureau pour un devis.
Réaffecter les listes de surveillance existantes
Il y a beaucoup d'informations différentes dans notre entreprise qui peuvent devenir du contenu pour notre site Web. Et l'un d'eux pourrait être une liste d'exigences. Il peut donc s'agir de conditions générales ou d'une liste de choses que les gens doivent apporter à la réunion, ou il peut s'agir d'une liste de conditions préalables avant de pouvoir obtenir un prêt immobilier. Ou il pourrait s'agir d'une liste de contrôle de ce qu'il faut essayer et ne pas oublier d'apporter avec vous avant de rencontrer un planificateur financier.
Quelles listes avez-vous déjà
De nombreuses entreprises ont une liste ou une liste de contrôle des exigences qui est simplement stockée quelque part dans un dossier qu'elles envoient par courrier électronique ou impriment pour la montrer au client. Ce type de document peut être placé sur votre site Web en tant que contenu supplémentaire ; pas nécessairement sur la page principale, il pourrait s'agir d'une page de ressources.
Plus de contenu c'est bien
C'est une généralisation, mais si nous avions le choix entre un site Web de 2 pages et un autre de 20, nous préférerions probablement 20 pages, en supposant que les pages sont de qualité et de profondeur équivalentes. Plus il y a de pages sur un site Web qui peuvent être indexées par les moteurs de recherche, plus votre site Web a de chances d'être découvert par des clients potentiels.
Écrire une longue liste définitive
Si votre site Web contient une page avec une liste détaillée des choses à apporter au salon de toilettage pour chiens avant que votre caniche ne se fasse laver les cheveux, collez-la sur le site Web afin que lorsque les gens recherchent une liste de contrôle avant d'aller chez le toiletteur, ils trouvent votre page sur l'Internet.Cela ne signifie pas qu'ils achèteront définitivement chez vous, mais vous êtes utile, informatif et peut-être qu'ils peuvent devenir votre client ou au moins créer un lien vers votre annonce afin que d'autres personnes et les moteurs de recherche puissent la trouver plus facilement.
Rechercher des annonces sur votre ordinateur
Passez en revue votre fichier Mes documents, ou tout autre endroit où vous stockez des fichiers pour votre entreprise, et voyez si vous avez une liste de contrôle ou une liste d'exigences que vous pouvez utiliser comme contenu pour votre site Web.
13. Biographie (biographie)
- Les clients potentiels voudront peut-être savoir qui vous êtes, ce que vous faites et comment vous êtes entré dans l'entreprise dans laquelle vous travaillez. Une biographie typique est celle où vous mettez en évidence vos références, ce qui ressemble un peu à un CV. La plupart des biographies sont de cette nature, elles ont tendance à être factuelles et informatives.
- Une autre façon de présenter une biographie est un récit, une histoire. Ce type d'écriture vous permet d'utiliser un langage descriptif qui peut rendre votre biographie plus intéressante et ouvrir la voie au présent.
- Tenez compte de votre public lors de la rédaction de votre biographie. Si votre objectif est de recueillir des demandes de renseignements sur les prêts immobiliers, votre curriculum vitae pourrait décrire vos qualifications en tant que courtier en hypothèques ou banquier.
Allez-vous écrire votre biographie ?
Les clients potentiels sont parfois intéressés à savoir qui vous êtes, ce que vous faites, comment vous êtes entré dans l'entreprise dans laquelle vous travaillez et pourquoi ils pourraient vouloir faire affaire avec vous. Efforcez-vous de rédiger votre biographie de manière à mettre l'accent sur les références et les informations que les gens trouveront intéressantes et pertinentes.
Vous pouvez manquer certains détails qui ne fournissent pas de contexte utile ou qui ne sont pas pertinents pour l'activité actuelle. Cela ne signifie pas que vous devez les exclure complètement, mais peut-être les rendre moins visibles, comme une liste en fin de page ou un lien vers un PDF imprimable ou un profil lié.
Rendre le CV plus intéressant
Une biographie de style CV traditionnel a tendance à être assez factuelle, pleine de dates, de noms et de lieux. Évitez-le et rendez-le intéressant pour le lecteur. Reliez l'expérience passée à la façon dont elle s'applique au présent. Au lieu de simplement dire que vous avez travaillé pour une certaine entreprise, puis d'essayer à nouveau de les combiner dans un paragraphe sur ce que votre entreprise fait maintenant et quelle expérience antérieure a servi de point de départ pour de nouvelles connaissances.
Histoire narrative
Une autre façon de voir une biographie qui pourrait être plus amusante à créer et bien sûr à écrire pourrait être une sorte de récit ou d'histoire. Cela peut prendre un peu de temps à éditer, mais cela vous donne la possibilité de le rendre un peu plus intéressant pour la personne qui le lit et interactif car il peut s'imaginer qu'il est avec vous. Créer une telle histoire n'est pas une tâche facile et nécessitera de nombreux changements, mais cela peut en valoir la peine si vous souhaitez engager le cerveau de vos clients avec la romance et les idéaux du voyage qui a conduit à la création de votre entreprise. De telles histoires peuvent parfois être entendues aux portes des caves dans les vignobles et sont un incontournable pour les aspirants entrepreneurs du monde entier qui souhaitent impliquer les gens dans leurs idées et leur motivation.
Quelle est votre histoire
Quand quelqu'un vient sur votre site et lit votre biographie, au lieu de la lire comme un CV, demandez-lui de raconter une histoire sur la façon dont vous avez travaillé dans une grande entreprise, avez été insatisfait et avez décidé de sortir et de faire votre propre truc. pour suivre votre idée de créer une entreprise indépendante et de conseiller d'autres entreprises à vos conditions, non liées aux voyages de 9 à 5. Dites au lecteur comment vous avez pensé à ce que vous feriez et touchez l'esprit et les émotions des clients potentiels qui aiment le idée de devenir une partie de votre nouvelle entreprise. Aidez vos clients à comprendre votre vision d'entreprise et son lien avec leur avenir. Nous aimons être dirigés par des personnes travailleuses et dévouées qui aident vos clients et vos investisseurs.
Qui lira votre biographie
Tenez compte du public, ne l'écrivez pas pour vous-même comme vous le feriez pour une description de poste pour votre prochain employeur. Réfléchissez au type de personnes qui apparaîtront sur votre site et qui seront intéressées à en savoir plus sur vous et votre entreprise.
Si vous êtes un courtier en hypothèques et que vous souhaitez obtenir des informations sur les prêts immobiliers, la biographie de votre site Web peut contenir des détails sur votre propre expérience d'achat ou d'investissement immobilier. Partagez des histoires avec vos prospects sur les prêts immobiliers et les finances, sur votre situation dans le secteur bancaire et sur la façon dont vous aimez aider les gens à emménager dans leur nouvelle maison.
Efforcez-vous de rendre votre biographie intéressante pour la personne qui la lit afin qu'elle soit susceptible de continuer à lire et d'intérioriser pleinement votre objectif et votre style. Donnez aux gens accès à votre personnalité et aidez-les à comprendre ce qui vous motive à vous lever le matin et à réussir.
Rendre disponible votre identité
En général, les propriétaires d'entreprise et les leaders de l'industrie semblent se permettre d'être plus personnels et moins préoccupés par l'image d'une grande interface d'entreprise. Si vous êtes une grande entreprise, vous devez être raisonnable et clair, mais cela ne signifie pas que votre biographie doit être polie et impersonnelle ou pleine de détails banals sur le travail effectué en quelle année.
Le confort vient d'une connaissance amicale
Donnez-vous la possibilité de présenter votre personnalité de manière à ce que les gens se sentent à l'aise de vous parler. Il faut un certain temps pour créer une biographie facile à lire et intéressante, mais vous pouvez enregistrer les détails sous forme audio et demander à quelqu'un de l'écrire pour vous si vous ne vous sentez pas capable d'écrire tous les mots vous-même.
14. Sites Web des fournisseurs
- Faites une liste de vos sites Web de fournisseurs préférés dont vous aimez l'apparence et notez certaines des informations qu'ils contiennent sous la forme d'un devis ou d'un extrait.
- Vous pouvez utiliser cette liste pour diriger les clients vers les sites Web des grossistes où ils peuvent voir plus d'articles que vous vendez.
- Cette liste vous aidera également avec des idées de contenu pour votre site Web et guidera votre concepteur Web.
Quels sont les sites Web des fournisseurs ?
Les entreprises ont souvent une sorte de chaîne d'approvisionnement, ce qui signifie qu'il existe des sites Web de grossistes avec des informations détaillées telles que des produits, des graphiques ou des spécifications.
Sites Web de fournisseurs étrangers contenant des informations
Prenons, par exemple, une entreprise qui vend du matériel pour la réparation de voies ferrées et dont l'entreprise fournisseur est située à l'étranger. Au lieu de simplement envoyer les gens vers le site Web d'un fournisseur qui était dans une langue différente, nous créons un site Web localisé qui contient les informations les plus pertinentes pour les clients. C'est bien de faire savoir aux clients que les produits sont soutenus par une organisation internationale qui est en affaires depuis longtemps, mais nous voulons aussi donner un sentiment de confiance locale. Avec l'autorisation du fournisseur, utilisez toute information, document et crédibilité disponibles pour améliorer la qualité de l'entreprise locale.
Utiliser des fournisseurs avec des sites Web très détaillés
Un site Web de vente en gros très détaillé et bien conçu qui ne cautionne aucun détaillant est assez courant dans le secteur de l'habillement et de la mode. Il faut un certain temps pour reproduire les informations sur les produits sur votre site Web, et lorsqu'il y a des milliers de produits et que ces produits changent de façon saisonnière, vous devez vraiment réaliser un profit décent sur les produits, de sorte que l'effort de réaffectation du contenu de gros porte ses fruits.
Le copier-coller n'est pas la solution
Google n'apprécie pas les informations copiées d'un site Web à un autre. Un résultat typique d'un tel effort est que la page qui est la copie sera ignorée et cela n'aidera pas votre classement de recherche ou ne vous fera pas apparaître dans les résultats de recherche pour les mots clés connus.
Alternative au panier d'achat
Au lieu de créer un panier complet, vous préférerez peut-être créer un site Internet récapitulatif qui présentera tous vos conseils et solutions dans un format qui sera tout de même pleinement utile à vos clients potentiels, sans répertorier des milliers de produits. Un tel site Web peut inclure des logos et des exemples de produits des marques fournies, ainsi qu'une explication des raisons pour lesquelles la gamme est un excellent choix pour le client, avec des liens vers un site de vente en gros de produits spécifiques.
Sites de vente en gros sans prix
Les grossistes qui fournissent un site Web qui n'inclut pas d'informations sur les prix sont un outil pratique pour le détaillant pour présenter une gamme de produits aux clients sans effectuer de ventes potentielles directement au grossiste. Le client bénéficie d'un point de vente local, de connaissances locales et d'informations détaillées sur les produits en ligne.
La plupart des grossistes ont de très bonnes images sur leurs sites Web et des informations sur les produits. Les détaillants qui ont besoin d'accéder à des photographies ou à d'autres œuvres d'art de meilleure qualité peuvent généralement les trouver en contactant un grossiste.
Demandez au grossiste un lien de retour
Certains sites de vente en gros ont des listes de points de vente au détail. Chaque lien pertinent supplémentaire vers un site Web peut l'aider à se classer plus haut, alors demandez un lien vers votre propre site Web. Tous les sites Web de fournisseurs en gros ne le feront pas ou n'auront pas d'espace pour cela, mais utilisez ceux qui le font.
Emprunter des idées à d'autres détaillants
La liste des sites Web de détaillants sur le site Web du fournisseur peut aider votre concepteur Web à trouver le meilleur site Web pour vous, car il disposera de nombreux exemples des produits que vous vendez et pourra peut-être trouver d'excellents exemples de sites Web d'autres détaillants.
15. Bloguer
- Tapez quelques exemples d'articles de blog (ou si vous n'avez pas l'intention de les imprimer, les blogs audio/vidéo peuvent être transcrits plus tard)
- Si vous ne savez pas sur quoi bloguer, repensez aux 2 dernières semaines et choisissez 10 clients, ventes ou projets que vous souhaitez décrire.
Qu'est-ce qu'un blog
Un blog est comme la section des nouvelles de votre site Web. Et une autre façon d'y penser est que ce sont des informations qu'il est bon d'avoir sur votre site Web que vous aimeriez que les moteurs de recherche et les gens trouvent, mais vous ne voulez pas vraiment qu'elles soient dans le menu de navigation et dans la structure de votre site Web. site.site.
Que peut contenir un blog
Un blog peut contenir presque toutes les informations que vous pouvez trouver sur une page Web. Le style traditionnel d'un blog ressemble à une sorte d'histoire, mais vous pouvez écrire un blog technique, d'actualité, court ou long, selon ce qui vous convient.
Vos articles de blog peuvent inclure des présentations PowerPoint, de l'audio, de la vidéo, des images, du texte, des feuilles de calcul Excel, des citations Twitter, des publications Facebook et de nombreux autres types de médias.
Les articles de blog peuvent conduire les gens vers votre site
Mais chaque article de blog que vous publiez là-bas est comme un autre petit hameçon dans l'océan d'Internet pour ramener les gens sur votre site. Donc, si vous écrivez un article de blog qui aide les gens à décider s'ils choisiront entre deux produits, il se peut que quelqu'un veuille cette comparaison. Si vous fournissez une bonne comparaison, il y a de fortes chances qu'ils vous contactent.
Des idées pour écrire sur votre blog
Si vous ne savez pas sur quoi écrire sur votre blog, il existe de nombreuses entreprises qui peuvent bloguer pour vous et vous pouvez lire des idées sur d'autres blogs, consulter Facebook pour voir de quoi les gens parlent, lire des groupes de discussion sur LinkedIn, réfléchir à les questions que les clients ont pour vous ou leurs problèmes.
Les e-mails comme source d'inspiration pour les articles de blog
Nous fournissons des services de rédaction de blogs à certains de nos clients, mais vous pouvez demander à un ami d'écrire un article de blog invité ou à un membre du personnel. Si vous ne trouvez toujours pas d'idées, parcourez vos anciens e-mails et recherchez ceux où vous avez répondu à des questions ou écrit une réponse détaillée.
Vous écrivez probablement des e-mails un peu plus détaillés que la réponse typique d'une phrase, ce qui peut être un excellent point de départ pour un article de blog où vous essayez d'expliquer quelque chose sur un produit ou de dissiper les inquiétudes ou les préoccupations des clients. Et ces informations, avec quelques ajustements, pourraient facilement s'intégrer dans un article de blog.
Les articles de blog ne doivent pas nécessairement être de gros blocs de texte
Ne considérez pas les blogs comme des actualités ou des rédactions. Un article de blog peut être composé de plusieurs lignes de texte et d'une photo. Si votre entreprise est dans le domaine de la rénovation de jardins, vous pouvez parler de travaux récents et partager des photos et peut-être même des vidéos. Votre article de blog peut inclure des citations ou des segments où vous prenez des extraits de sites Web de médias sociaux.
Que pouvez-vous mettre d'autre dans un article de blog
Twitter, Scribd, Flickr, Rdio, Instagram et Vimeo et plus encore.
De nombreux autres sites Web fournissent du code que vous pouvez coller dans votre site Web au format HTML pour créer votre propre intégration, même s'il n'est pas pris en charge par défaut dans le code WordPress.
16. Preuve
- Avis écrits, photos avec des clients satisfaits, avis vidéo
- Vérifiez facebook s'il y a des commentaires que les gens ont laissés sur votre mur
- Montrez des exemples de votre travail (portfolio)
Donnez votre avis
Ne sont-ils pas cool quand vous les obtenez? Donnez quelques commentaires. C'est un moyen très simple d'en récupérer quelques-uns, mais vous pouvez aussi améliorer la journée de quelqu'un.
Invariablement, en tant qu'entreprise, vous vous retrouvez avec des témoignages qu'il peut être utile d'ajouter à votre site Web. Ils peuvent être aussi simples que quelques lignes de texte. Un avis peut inclure ou non une photographie.
Critiques de photos
Par exemple, disons que vous vendez des cheminées, vous pouvez peut-être convaincre les gens de prendre une photo de votre cheminée chez eux et de vous l'envoyer, ou vous pouvez prendre des photos pendant que vous l'installez. Ou, si vous vendez de l'art, vous pouvez demander à certains de vos clients de vous montrer une photo d'eux montrant leur art dans leur maison. Même si vous ne leur demandez pas d'avis, ils peuvent même vouloir le faire parce qu'ils peuvent se vanter de choses comme "Oh, voici une photo de ma configuration". télécharger sur Facebook.
Revues vidéo
Il existe de nombreuses façons d'obtenir des commentaires. Vous pouvez enregistrer une vidéo en configurant votre iPhone pour enregistrer une vidéo et les clients peuvent parler de ce qu'ils ont vécu. Si votre invité dans la vidéo est un peu hésitant, vous pouvez lui poser des questions de type entretien auxquelles il pourra répondre.
Avis envoyés par email
Vous constaterez peut-être que les clients vous envoient un e-mail à la fin d'un projet en disant quelque chose de gentil comme « Merci. Tout va très bien. Bonne expérience." C'est peut-être court, mais c'est un conseil potentiel.
Capturez cette pensée et écrivez simplement : « Merci, je suis vraiment content que tu sois heureux. Ça vous dérange si je l'utilise comme critique ? Très probablement, ce client répondra à votre e-mail et dira "Oui, bien sûr" ou "Non, mais pouvez-vous l'utiliser à la place?".Ce n'est pas parce que vous ne demandez pas directement un avis que vous imposez un travail supplémentaire à la personne qui rédige l'avis.
Avis en tant que contenu du site Web
Les avis, témoignages, exemples de votre travail sont très, très bons pour le contenu du site. Vous pouvez les rendre plus authentiques en ajoutant une photo ou une vidéo. Si vous recevez une lettre de remerciement écrite ou une carte postale, elle peut être scannée et utilisée comme témoignage, ce qui la rend plus crédible.
N'écrivez pas vos propres critiques
S'il vous plaît, n'écrivez pas vos propres avis, car les gens le comprendront et c'est probablement contraire aux lois sur la protection des consommateurs dans de nombreux pays, alors faites ce qu'il faut et capturez-les simplement au fur et à mesure et publiez-les sur votre site Web.
17. À quoi ça ressemble
- Décrivez ce que c'est que d'être un client à la fin d'un projet ou d'un achat réussi.
Développer une image et une histoire d'expérience
Qu'est-ce que c'est que d'être client dans votre entreprise ? Si vous pouvez décrire l'expérience, deux choses se produiront. J'espère que cela vous explique pourquoi les gens viennent à vous et pourquoi ils vous aiment. Les gens peuvent s'identifier aux histoires beaucoup plus facilement qu'aux faits, alors créez un profil client et une histoire autour d'eux au fur et à mesure qu'ils apprennent à connaître votre entreprise. Les commentaires que les gens reçoivent sur les podcasts et les présentations sont qu'une histoire dont on se souvient et qui leur est liée devient facilement un moment marquant pour quelqu'un lorsqu'il écoute l'information.
Présenter une expérience client engageante
Si vous pouvez utiliser un stylo sur papier, une voix sur un microphone ou une voix sur une caméra et décrire ce que cela signifie d'être un client ou un client de votre entreprise, alors vous pouvez commencer cette histoire. Pensez d'abord au vrai client, puis développez-le pour ne pas vous accrocher à un concept complètement superficiel et incroyable. Imaginons que vous êtes une poissonnerie et que vous allez décrire ce que c'est que d'être client, vous pouvez ajouter une ligne, par exemple,lorsque vous franchissez la porte par une froide journée d'hiver, votre nez se remplira d'une odeur de frites chaudes et vous verrez les radiateurs à l'étage réchauffer la pièce, même s'il fait froid et qu'il pleut dehors. Vous achetez des frites chaudes, vous ouvrez le paquet et c'est délicieux. . Engagez le lecteur dans l'histoire.
Utilisation de l'historique d'expérience sur votre site Web
U NU peut utiliser l'histoire "à quoi ça ressemble" directement comme contenu, mais cela peut également aider à guider ce qui peut aller d'autre sur le site Web. Par exemple, vous écrivez une page sur un service que vous fournissez. Si vous avez cette petite histoire sur ce que c'est que d'utiliser ce service, cela peut aider à illustrer cette expérience de service et rendre la description plus tangible et réaliste tout en vous évitant les phrases marketing à la mode.
Pensez à l'expérience client
Faites réfléchir votre cerveau à l'état d'esprit d'un client qui entre dans l'entreprise, à ce qu'il vit, à quoi il peut s'attendre, à ce qu'il ressentira, à ce qu'il verra, à ce qu'il pourra potentiellement goûter, toucher, sentir, quels sentiments il ressent sur le point de faire l'expérience d'interagir et comment cela évoluera entre le moment où vous ne vous êtes jamais adressé la parole et l'intégration de votre clientèle.
18. Vos meilleures photos
- 10 de vos meilleures photos de page d'accueil
- 5 photos pour chaque deuxième page ou section
- Photo de vous et de votre équipe
19. Légendes des photos.
- Les légendes des photos peuvent être un titre/sous-titre ou une description
20. Noms des fichiers photo
- Nommez toutes vos photos avec des mots-clés et décrivez de quel type de photo il s'agit, par exemple. Ne fournissez pas de photos avec le nom IMG00573.JPG, remplacez le fichier par : quelque chose-service-produit-mot-clé-expérience.jpg créatif, descriptif, jusqu'à 220 caractères (1 phrase)
- N'utilisez pas de ponctuation ou & dans les noms de fichiers.
21. Faites une offre
- Décidez ce qui a une valeur perçue élevée ou quelque chose de spécial à offrir, une offre spéciale, une offre, un article, une expérience, un service, un avant-goût, un tentateur, une démo ou un avantage qui peut être promu pour encourager les gens à remplir remplir un formulaire de demande ou prendre contact.
22. Livres électroniques et rapports
- Livres électroniques, documents de recherche, livres blancs et autres informations détaillées pour les personnes intéressées à vraiment explorer votre offre. "Une longue queue".
Les livres électroniques et les rapports sont les favoris des spécialistes du marketing Internet et des spécialistes du marketing en général. Ils peuvent prendre une grande variété de formes et peuvent être combinés avec des e-mails ou des cours vidéo.
Les livres électroniques n'ont pas besoin d'être longs
Un livre électronique n'a pas besoin d'être aussi long qu'un livre imprimé. Et un ebook peut être un résumé de 10 pages de ce qu'il faut faire quand quelqu'un est sur le point de commander votre service. Ou cela pourrait être un guide pour comparer les offres de différentes entreprises. Il peut être basé sur des diapositives PowerPoint. Les gens ne veulent pas nécessairement lire des livres très longs, c'est donc une bonne idée de les faire assez courts et de les garder dans le titre à moins que vous n'ayez une histoire très convaincante et intéressante.
Racontez une histoire, n'écrivez pas un roman
Si vous voulez écrire un livre électronique, ne pensez pas que c'est comme un livre de style roman. Considérez-le comme un rapport rapide, un résumé, quelque chose que vous pouvez préparer assez rapidement. Écrivez votre eBook dans Word ou Pages et enregistrez-le au format PDF pour le mettre sur votre site Web.
Créez une liste de diffusion à l'aide de votre eBook
L'e-book peut être utilisé pour collecter des demandes : "Entrez votre adresse e-mail et recevez notre guide gratuit sur la façon de procéder." Ou cela pourrait simplement être sur le site Web dans le cadre du contenu. Il peut s'agir d'un lien vers un produit dont vous faites la promotion, un livre qui dit "Voici comment utiliser ce produit" ou "Comment l'installer" ou quelque chose comme ça. Et puis le moteur de recherche viendra lire le texte de ce livre électronique PDF et l'indexera afin que votre site Web ait une autorité supplémentaire sur le sujet.
23. Description de l'expérience
- Votre expérience et vos connaissances sous forme d'histoire et sous forme de liste à puces
- Si vos antécédents professionnels sont importants pour les clients potentiels, créez un CV traditionnel qui comprend une liste de vos compétences.
24. Comment conduire
- Créez des tutoriels ou des guides pratiques.
- Choisissez des sujets que vos clients pourraient trouver utiles ou intéressants.
25. Statistiques
- Les données statistiques et l'analyse statistique sont présentées de manière informative et intéressante
- Trouvez un angle intéressant et comparez un jeu de données avec un autre
26. Calculatrices.
- Tableaux avec calculatrices et données
- Liens vers des calculatrices en ligne
Les calculatrices peuvent-elles faire partie de vos ressources
Si vous avez des clients auxquels vous souhaitez donner accès à des calculatrices ainsi qu'à d'autres ressources, ils peuvent trouver cela utile et utile, surtout si vous vous référez à ces ressources dans vos communications avec eux. Il n'y a probablement pas beaucoup de valeur si vous êtes un courtier en hypothèques qui héberge une calculatrice sur son site Web, car les gens ont probablement déjà consulté d'autres sites Web avec ces calculatrices. Si c'est gratuit et que vous pouvez l'ajouter et que ça a l'air correct, alors c'est juste, mais je ne dépenserais pas beaucoup d'argent pour ça s'il y a déjà un tas de ces calculatrices là-bas. Si vous pouvez créer une nouvelle calculatrice qui n'a peut-être pas encore été battue à mort, cela pourrait être intéressant.
Quelle calculatrice auriez-vous
Disons que vous êtes une société d'ingénierie et que vous fabriquez des pompes pour les barrages. Il n'y a peut-être pas beaucoup de sites Web qui expliquent comment vous effectuez le calcul pour les pompes de barrage.Cela peut être un calcul assez complexe, mais vous pouvez créer un calculateur de pompe de barrage de base qui donnera aux personnes qui visitent votre site Web une idée de la pompe qu'elles doivent choisir en fonction de leurs besoins.
Exemple d'affectation de calculatrice
Dans cet exemple, votre site Web peut avoir une calculatrice qui vous oblige à entrer la taille du barrage, la quantité d'eau que vous souhaitez pomper, et le calcul donne une estimation de la taille de pompe requise. Une telle calculatrice peut être utilisée dans le processus de vente ou dans les formulaires de demande une fois le calcul terminé, ou pour offrir une assistance dans le choix de la bonne pompe.
Calculatrice comme générateur de leads
La calculatrice qui vient d'être présentée sur le site Web peut être utilisée pour faire une demande comme décrit ci-dessus, ou s'il y a d'autres entreprises qui pourraient vouloir mettre votre calculatrice sur leur site, vous pouvez donner accès à la calculatrice et obtenir des liens vers votre site Web comme critères d'intégration gratuite de la calculatrice sur votre site Web.
Pensez au type de calculatrices que vous avez dans votre entreprise ou au type de calculs que vous effectuez qui sont assez simples ou effectués à la volée dans votre tête et comment ils peuvent être transférés sur un site Web ou une feuille de calcul.
27. Infographie
- Graphiques, graphiques et visuels
- Infographies. Ce sont des représentations visuelles graphiques d'informations, de données ou de connaissances. Ces graphiques présentent des informations complexes rapidement et clairement. Planifiez une infographie couvrant un sujet récent dans votre industrie et concevez-la vous-même ou faites-la dessiner par nos illustrateurs.
28. Avis
- Rédigez des avis sur vos produits ou livres, logiciels, services, lieux ou autres choses que vous, votre industrie ou vos clients utilisez et consommez.
- Les gens seront intéressés par des critiques honnêtes et ouvertes dans lesquelles vous énumérez les aspects positifs et négatifs de quelque chose.
29. Articles
- Des articles. La plupart des entreprises font une sorte de recherche. Profitez de votre expérience et proposez des articles qui l'utilisent, ajoutez des photos et des liens.
30. Liste des services.
- Quoi que vous fassiez, si vous proposez du conseil, du coaching, de la prise de parole, de la planification, du design, ou tout autre service lié à votre domaine d'expertise, créez une page décrivant vos services.
- Faites une liste complète et détaillée des services et regroupez les services en catégories.
31. Exemples de clients
- Une liste d'exemples de clients qui sont des marques bien connues ou bien représentées afin que les clients potentiels puissent comparer si leur projet convient à votre équipe et évaluer votre expertise dans votre créneau spécifique.
32. Récompenses
- Liste des récompenses avec graphiques, photographies, liens vers des nouvelles ou matériel de support
- Afficher des trophées et des badges ou des badges
33. Questions de vente
- Questions commerciales à utiliser dans le formulaire ou la page de demande de devis.
- Quelles sont les questions clés que vous posez pour aider à évaluer les besoins des clients
34. Coordonnées
- Les coordonnées que vous souhaitez publier.
- Les informations de contact peuvent se trouver au bas de chaque page de votre site ou sur une page de contact dédiée.
- Nous pouvons également créer un formulaire de demande afin que les visiteurs de votre site Web puissent facilement vous contacter.
35. Cartes
- Cartes ou informations sur les services locaux et les installations à proximité
36. Calendrier
- calendrier des événements
- Peut être connecté à Google Calendar
- Peut être interactif lors de la réservation
37. Avant et après
- Avant et après - l'expérience de la façon dont votre produit ou service a aidé le client.
- Les photos avant et après peuvent être très convaincantes et montrer les changements.
38. Photos de clients.
- Photos de vos clients montrant qu'ils utilisent vos produits ou ont des commentaires positifs sur vos services.
39. Listes de conseils
- Si votre produit ou service se prête à de courts conseils, écrivez-en une série.
- Peut être une liste numérotée de priorités
40. Cours accéléré
- Un cours accéléré sur certains aspects de l'utilisation de votre produit ou service
- Peut être du texte, de l'audio, de la vidéo
- Peut-être envoyé sous forme de diffusion différée à l'aide d'un logiciel de répondeur automatique.
41. Comment
- Répondez aux questions "comment" des clients potentiels. Les gens entrent toujours des questions détaillées dans les moteurs de recherche.
- Si vous pouvez résoudre les problèmes des visiteurs, ils peuvent se retrouver sur votre site.
42. Contexte historique.
- Données historiques et analyse détaillée des performances passées des produits
- Examens et critiques des méthodes historiques de faire ce que vous faites maintenant
- Graphiques de données historiques ou de tendances dans le temps
43. Entretien.
- Interviews, employés, clients, autres propriétaires d'entreprise, auteurs, enseignants.
- Interviewez un expert de votre secteur. Envoyez à l'expert une liste de questions et laissez-le répondre dans ses propres mots.
43. Entretien.
- Interviews, employés, clients, autres propriétaires d'entreprise, auteurs, enseignants.
- Interviewez un expert de votre secteur. Envoyez à l'expert une liste de questions et laissez-le répondre dans ses propres mots.
44. Thèmes saisonniers.
- Nouvelles et articles saisonniers
- Ce qui est caractéristique de la période de l'année
- Pouvez-vous lier votre produit ou service à des dates ou des jours spécifiques de l'année ?
45. Commentaire de l'industrie
- Commentaire sur l'actualité
- Y a-t-il quelque chose dans l'actualité qui soit pertinent pour votre industrie ? Écrivez quelque chose à ce sujet. Écrivez de votre point de vue et dites comment cela affecte ce que vous faites
46. Nouvelles
- Nouvelles Nouvelles Nouvelles
- Tout peut être une information, il n'est pas nécessaire que ce soit une information pouvant être diffusée à la télévision tard le soir.
- Il peut s'agir simplement de nouvelles qui seront utiles à vos clients, ou simplement à votre secteur d'activité.
47. Communiqué de presse.
- Faites la promotion de vous et de votre entreprise
- Rédigez un document de style communiqué de presse annonçant quelque chose d'important pour votre entreprise ou votre industrie.
48. Événements
- Annoncez des événements dans votre entreprise, secteur ou région et expliquez aux clients potentiels à quel point ils sont pertinents.
49. Processus
- Les processus, les procédures et les manuels donnent aux gens des instructions étape par étape sur la façon de faire quelque chose, y compris des photos et des captures d'écran.
50. Décisions
- Posez des questions, puis donnez-leur des réponses équilibrées et des solutions détaillées.
- Utilisez des questions pour naviguer vers des produits ou des services qui résolvent des questions
51. Examens thématiques.
- Créez un article contenant un aperçu de tous les meilleurs guides et articles sur un sujet particulier sur Internet, des liens vers eux, les classant en fonction de leur utilité et un résumé de chacun.
52. Informations de base sur les fournisseurs
- Revues de fournisseurs et revues de gammes de produits. Si vous recherchez des marques ou des fournisseurs spécifiques, créez une page sur chacun et partagez leur gamme.
53. Carrière.
- Rédigez un ensemble de guides de carrière ou de listes d'emplois pour les emplois typiques de votre secteur.
- Créez des listes d'attributs candidats parfaites
54. Études de cas
- Les études de cas peuvent être des exemples d'expériences passées avec des produits ou des services qui ont aidé les clients, ou elles peuvent être des exemples de la façon dont votre visiteur type a vécu l'insatisfaction commerciale dans votre secteur.
55. Histoire de l'entreprise
- Rédigez une page d'histoire détaillée expliquant comment votre entreprise a vu le jour et quelles étaient ses forces uniques qui l'ont amenée là où elle se trouve aujourd'hui.
56. Examens et résultats.
- Sondages, sondages et résultats avec analyse et quelles sont les implications.
- Quelles leçons peut-on tirer des résultats
- Énumérer d'autres enquêtes possibles pour clarifier les données
57. Comparaison des produits
- Pages de détails du produit
- Liste des produits connexes
- Liste des produits comparables
58. Profils d'équipe
- Profils d'équipe de chacun de vos employés
- Obtenir une photo
- Créer des dessins animés ou des caricatures
- Interviewez chaque employé
- Obtenez une biographie de chaque personne
59. Mythes
- Mythes et idées fausses sur votre industrie et son fonctionnement
- Débarrassez-vous des mauvaises hypothèses des clients
- Remettre en question ce que les gens perçoivent
60. Matériel pédagogique.
- Matériel pédagogique, informations sur les cours
- Plans de cours
- Volume de cours
- Recommandations de livres
- Liens vers d'autres matériaux
61. Guides de dépannage
- Guides de dépannage, listes de contrôle et procédures à suivre pour trouver des solutions
- Aider quelqu'un à résoudre ses problèmes
- Pouvez-vous faire une vidéo sur la façon dont c'est fait?
- Si vous montrez aux gens à quel point c'est difficile, ils peuvent quand même décider de vous forcer à le faire.
62. Blagues et blagues
- Blagues qui se moquent de votre industrie ou de ses stéréotypes
- dessins animés drôles
- photos bizarres
- Fonctionne particulièrement bien sur Facebook parce que les gens partagent l'humour
63. Extraits juridiques.
- Revues et extraits de jugements et affaires judiciaires liés à votre industrie
- Commenter l'affaire
- Montrez comment les litiges auraient pu être évités si les choses avaient été différentes
64. Controversé
- Controverse, dites quelque chose que les autres ne sortiront pas de votre zone de confort
- Recherchez les réglementations de l'industrie et demandez-les
- Faites des déclarations audacieuses et convaincantes
65. Citations
- Citations de personnes célèbres ou de vous-même
- Enregistrer les citations des e-mails que vous recevez
- Paraphraser ce que disent les clients
66. Flux d'écran
- Capturez le flux d'écran pendant que vous faites quelque chose sur votre ordinateur au travail
67. Croquis.
- Dessinez sur papier et demandez à un illustrateur de créer un graphique qui vous est propre.
68. Fiche de données de sécurité.
- Fiches de données de sécurité (MSDS) utilisées par votre entreprise et votre industrie
69. Coupures de presse.
- Recueillez des coupures de presse, des pages de magazines ou de magazines spécialisés, puis commentez-les.
70. Relevés par courriel
- Chaque fois que vous écrivez un e-mail détaillé à un client, répondez à une question ou mettez en évidence un problème, copiez-le dans un document et transformez-le en un article de blog ou un article.
71. Téléchargements de formulaires
- Formulaires imprimables, téléchargeables ou en ligne.
- Cela peut faire gagner beaucoup de temps à vos employés s'ils peuvent orienter les clients vers la création de téléchargements.
72. Prospectus
- Rassemblez toutes les brochures et dépliants que vous avez créés ou tout autre document promotionnel qui est toujours pertinent pour votre emploi actuel.
73. Lettres d'ouverture.
- Si vous avez déjà écrit des lettres d'introduction à de nouveaux clients ou prospects potentiels, ils pourraient avoir des extraits réutilisables impressionnants.
74. Offres et factures.
- Lorsque vous créez des documents de proposition pour les clients, vous décrivez probablement comment les choses sont faites, ce à quoi ils peuvent s'attendre, ce que vous leur demandez et le processus à suivre, extrayez ces informations judicieuses dans un document.
